I tabellen herunder kan du se de seneste driftsproblemer (aktuelle og planlagte) for alle toldsystemerne. Du har også mulighed for at filtrere på de enkelte systemer og få driftsinformation.

Få driftsmeddelelser i din indbakke (RSS)

Se et specifikt toldsystem

Aktuelle driftsproblemer for Eksport

AfsluttetDMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, EMCS, ICS, Import, Manifest, TFE (testsystemer), Transit (NCTS)Driftsforstyrrelser på Toldsystemerne23-05-2024 kl. 11:33

Der har været interne driftsforstyrrelser i nat.

Vi er opmærksomme på problemet og det er ved at blive undersøgt.

På nuværende tidspunkt påvirker det kun filoverførsel.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødet omgang, hver dog opmærksom på at Online ikke er påvirket.

23-05-2024 08:32:00
AfsluttetEksport, EORI, Import, ManifestDriftsforstyrrelser på EORI validering16-05-2024 kl. 12:34

Der opleves på nuveærende tidspunkt udfordringer med valideringen af EORI nummer i Toldsystemerne.

Vi er ved at fejlsøge.

Der gives tilladelse til Nødprocedure i fornødent omfangt

INC000001538517

16-05-2024 07:54:00
AfsluttetEksport, Transit (NCTS)Driftsproblem11-04-2024 kl. 20:57

Der er meldt om problemer med NCTS, e-Export

Sagen undersøges

Opdatering 15:35: Der gives tilladelelse til brug af nødprocedure i fornødent omfang.
Opdatering: 20:55 - NCTS og e-Export køre normal drift igen.
11-04-2024 14:31:00
AfsluttetEksportProblemer med validering ved tillægskode på e-export11-03-2024 kl. 13:31

Der er i øjeblikket problemer med e-export og validering af tillægskode(er) på varekoder der starter med 87.

Der arbejdes pt. på løsning

Der giver tilladelse til nødprocedure på de berørte angivelser.

INC000001510554

Opdatering 13:28 - Problemet er løst, genindsendelse af de fejlende angivelser virker.

11-03-2024 10:11:00
AfsluttetEksportForsinkelse på statusskift for Eksport23-02-2024 kl. 15:52

Der er i øjeblikket forsinkelser på statusskift i e-Export.

Angivelser hænger i status 20, men kommer videre.

Opdatering 15:50: Svartider er normaliserede.

INC000001502403

23-02-2024 13:03:00

Se alle aktuelle driftsproblemer

Planlagte nedlukninger for Eksport

AfsluttetEksport, ImportPRD-servicevindue Import/Export tirsdag 10. september 202406-10-2024 kl. 10:52

PRD-servicevindue tirsdag 10 . september 2024 klokken 0700-0800

Import/Export

Filoverførsel vil være tilgængelig under servicevinduet

Online vil være kortvarig ustabil under servicevinduet.

Onlineklienten til Import på PRD skal efter servicevinduet opdateres. Det sker automatisk.

Virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix kan hente den nye onlineklient til Import/Export til

  • TFE (import-installer-5.10.31-1-TFE.exe) og
  • PRD (import-installer-5.10.31-1-PROD.exe).
  • TFE (export-installer-5.10.25-2-TFE.exe) og
  • PRD (export-installer-5.10.25-2-PROD.exe).

Oplysning herom ved servicedesk@toldst.dk.

TFE blev gennemført tirsdag 3. september 2024

---

Opdatering 09/09-2024

Præcisering (gælder ikke virksomheder, der anvender miljøer som fx. Citrix).

Opdateringen sker ikke automatisk.

Der skal gennemføres en fuld installation for både Import og Export.

08-09-2024 09:53:00
AfsluttetEksport, Import, Manifest, Transit (NCTS)Servicevindue toldsystemer29-07-2024 kl. 12:11

Der gennemføres et servicevindue kl. 11 - 12 som kan medføre midlertidige driftforstyrrelser på toldsystemerne.

WO0000001255784

29-07-2024 11:44:00
AfsluttetDMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, ICS, Import, Manifest, Transit (NCTS)Servicevindue Gateways tirsdag 28. maj 202428-05-2024 kl. 07:42

Tirsdag 28. maj 2024 klokken 0600-0630.

Servicevindue Gateways

Der er lukket for filer.

Der er åben for online.

WO0000001225842

26-05-2024 10:08:00
AfsluttetDMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, ICS, Import, Manifest, Transit (NCTS)PRD-servicevindue lørdag 25. maj 202425-05-2024 kl. 19:39

Lørdag 25. maj 2024 klokken 1938

Gennemført.

Generelt

PRD-servicevindue lørdag 25. maj 2024 klokken 0800-2300

 

DMS Import/DMS Export/DMS Forsendelse

Lørdag 25. maj 2024 klokken 0800-2300

Fil adgang 

  • Filer til DMS Import, DMS Export og DMS Forsendelse vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import, DMS Export og DMS Forsendelse.

Berørte angivelser skal genindsendes efter servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i nødvendigt omfang under servicevinduet.

Import/Export/NCTS (Transit)/Import Control System (ICS)/Manifest

Lørdag 25. maj 2024 klokken 1100-2300

Fil adgang.

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til Import og Export.
  • Der er lukket for online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest.

Nødprocedure kan anvendes i nødvendigt omfang under servicevinduet.

Manifest og Import klokken 0800-1100 

Manifest

Ankomst- og afgangsdeklarationer/notifikationer indsendt til Manifest i perioden 0800-1100 vil blive modtaget, men færdigbehandlingen kan være forsinket grundet PRD-servicevinduet.

Import

Såfremt der er behov for at frigive varer, der ankommer i perioden 0800-1100, så kan det eventuelt ske ved manuel frigivelse i Import f.eks. via menuen Naviger > Transport > Indsæt faktisk ankomst. Dette gælder kun varer, der toldbehandles i Import.

19-05-2024 09:46:00
AfsluttetDMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, ICS, Import, Manifest, Transit (NCTS)Servicevindue onsdag 15. maj 202415-05-2024 kl. 21:01

Onsdag 15. maj 2024 klokken 2100

Gennemført

PRD-servicevindue onsdag 15. maj 2024 klokken 1800-2100

 

Toldsystemer (Import/Export/NCTS (Transit)/Import Control System (ICS)/Manifest)

Fil adgang.

  • Filer til Import, Export og NCTS (Transit) kan stadig modtages men behandles først efter servicevinduets afslutning.
  • Filer til Import Control System (ICS) og Manifest vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til Import og Export.
  • Der er lukket for online adgang til Import Control System (ICS) og Manifest.

Nødprocedure kan anvendes i nødvendigt omfang under servicevinduet.

 

DMS Import/DMS Export/DMS Forsendelse

Fil adgang 

  • Filer til DMS Import, DMS Export og DMS Forsendelse vil fejle/blive afvist.

Online adgang.

  • Der er lukket for online adgang til DMS Import, DMS Export og DMS Forsendelse.

Berørte angivelser skal gensendes efter servicevinduet.

Nødprocedure kan anvendes i nødvendigt omfang under servicevinduet.

11-05-2024 10:09:00

Se alle planlagte nedlukninger

Driftsoverblik for alle toldsystemer

UløstTFE (testsystemer)EU testsystemer, ICS220-12-2024 kl. 14:4020-12-2024 14:40:00
AfsluttetDMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, ManifestUdfordringer med at tilgå systemerne18-12-2024 kl. 10:2518-12-2024 09:43:00
AfsluttetDMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Import, ManifestPRD-servicevindue DMS tirsdag 17-12-202418-12-2024 kl. 01:2115-12-2024 10:49:00
AfsluttetICS2, ManifestUdfordringer med behandling af ENS17-12-2024 kl. 15:1616-12-2024 20:14:00
AfsluttetEU-systemer, ICS2EU har meldt nedetid på deres portaler17-12-2024 kl. 13:0817-12-2024 10:30:00

Se hele overblikket