►Tilladelsesindehaver har en forpligtelse til at have en række ansvarligt spil foranstaltninger tilgængelig for sine spillere. Forpligtelserne er som udgangspunkt de samme for det online udbud og det landbaserede udbud, hvorfor der generelt henvises til Spillemyndighedens vejledning om ansvarligt spil, der kan findes på Spillemyndighedens hjemmeside. Nedenfor gennemgås en række forpligtelser med fokus på de særlige forhold, der gør sig gældende for det landbaserede væddemålsudbud.

Indbetalingsgrænse

Når en spiller får udstedt et identifikationsmiddel, skal spilleren fastsætte en indbetalingsgrænse. Spilleren skal kunne vælge, om indbetalingsgrænsen skal være daglig, ugentlig eller månedlig. Beløbene på indbetalingsgrænsen, med undtagelse af en øvre indbetalingsgrænse, må ikke være forudbestemt af tilladelsesindehaver. Hvis der på den konto, der er tilknyttet identifikationsmidlet, allerede er fastsat en indbetalingsgrænse, skal der ikke sættes en ny grænse.

Anmodning om spilpause eller udelukkelse

Tilladelsesindehaver skal gøre det muligt for spillere at udelukke sig fra tilladelsesindehavers spil i en række forskellige tidsintervaller. Hvis en spiller udelukker sig, skal dette træde i kraft med det samme og identifikationsmidlet skal afvises på spilstedet, hvis en spiller forsøger at anvende identifikationsmidlet, mens spilpausen eller udelukkelsen er aktiv. Der må ligeledes ikke rettes markedsføring mod spilleren mens spilpausen eller udelukkelsen er aktiv. Anmodning om spilpause eller udelukkelse skal kunne ske på spilstedet.

Opgørelsen over spillerens væddemål

Tilladelsesindehaver skal gøre en opgørelse over spillerens væddemål tilgængelig for spilleren, hvis denne anmoder om det. Opgørelsen skal opgøres efter indsatsmetode og skal som minimum indeholde følgende oplysninger:

  • Indbetaling til spilkonto
  • Indsatser
  • Gevinster
  • Udbetalingsmetode
  • Tab

Opgørelsen skal kunne gøres tilgængelig for spilleren på spilstedet. Der er ikke krav om, at opgørelsen skal være i fysisk form, opgørelsen kan således gøres tilgængelig på fx en væddemålsterminal på spilstedet.◄