| Afsluttet | Import | Forsinkelser Import-systemet | 26-07-2024 kl. 11:51 | Der er rapporteret forsinkelser i Import - systemet. Sagen undersøges.
INC000001566905
Opdatering 26/07-2024 kl 8:10: Der fejlsøges forsat.
Opdatering 26/07-2024 kl 8.35: Der arbejdes på en løsning og der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.
Opdatering 26/07-2024 kl 11.45: Problemet er løst. Der er ikke længere tilladelse til nødprocedure og igangværende nødprocedure afsluttes. | 25-07-2024 19:56:00 |
| Afsluttet | Import | Nogle importangivelser fejler med valideringskode 1087 | 15-07-2024 kl. 08:16 | Det kan forekomme at importangivelser fejler med valideringskode 1087.
De skal tilrettes/gensendes i online systemet.
Der arbejdes på en løsning.
WO0000001170116 | 13-02-2024 10:39:00 |
| Afsluttet | Import, Manifest, Transit (NCTS) | Problemer med FTPS på Classic-systemerne | 28-06-2024 kl. 08:47 | Der opleves i øjeblikket problemer med filoverførsel/FTPS på Classic-systemerne Import Classic, NCTS Classic og muligvis Manifest.
Der arbejdes på en løsning og der gives tilladelse til nødprocedure i fornødigt omfang.
INC000001557644 | 28-06-2024 08:21:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse på Import filoverførsel | 24-05-2024 kl. 08:00 | Efter tidligere driftsforstyrrelser i nat opleves der på nuværende tidspunkt forsinkelser på filoverførsel for Import.
Problemet er fundet og køen er ved at blive afviklet. | 23-05-2024 13:03:00 |
| Afsluttet | DMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, EMCS, ICS, Import, Manifest, TFE (testsystemer), Transit (NCTS) | Driftsforstyrrelser på Toldsystemerne | 23-05-2024 kl. 11:33 | Der har været interne driftsforstyrrelser i nat.
Vi er opmærksomme på problemet og det er ved at blive undersøgt.
På nuværende tidspunkt påvirker det kun filoverførsel.
Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødet omgang, hver dog opmærksom på at Online ikke er påvirket. | 23-05-2024 08:32:00 |
| Afsluttet | Eksport, EORI, Import, Manifest | Driftsforstyrrelser på EORI validering | 16-05-2024 kl. 12:34 | Der opleves på nuveærende tidspunkt udfordringer med valideringen af EORI nummer i Toldsystemerne.
Vi er ved at fejlsøge.
Der gives tilladelse til Nødprocedure i fornødent omfangt
INC000001538517 | 16-05-2024 07:54:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser på filsvar | 02-05-2024 kl. 19:35 | Vi har modtaget henvendelser omkring mulige problemer med filoverførsler Import
Sagen undersøges.
INC000001533532 | 02-05-2024 18:32:00 |
| Afsluttet | Import | Driftsproblem Import/import filoverførsel | 11-04-2024 kl. 20:58 | Der opleves forlænget svartid på Import/Import filoverførsel.
Sagen undersøges.
Opdatering 15:35: Der gives tilladelelse til brug af nødprocedure i fornødent omfang.
INC000001523972
Opdatering 20:55 - Import er oppe og køre normal drift igen. | 11-04-2024 14:07:00 |
| Afsluttet | DMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, EORI, ICS, Import, Manifest, Transit (NCTS) | Problemer med EORI validering | 11-01-2024 kl. 10:51 | Der er i øjeblikket problemer med EORI validering - det kan påvirker flere af toldsystemerne.
Opdateret kl. 11:48 Problemet er løst. Angivelser med fejl i EORI validering skal gensendes så de gennemløber en ny validering.
Fejlsøgning igang.
INC000001480723 | 11-01-2024 09:25:00 |
| Afsluttet | Import | Import angivelser fejer TARIC validering | 02-01-2024 kl. 12:13 | Der er i øjeblikket problemer med TARIC validering i import systemet - fejlsøgning er i gang.
Opdateret kl. 12:10: TARIC fejlen er nu løst og det er ikke længere tilladt at benytte nødprocedure. De fortoldninger der er berørt af fejlen skal gensendes så de gennemløber en ny validering.
Opdateret kl. 10.45: Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang - gælder for angivelser ramt af fejlkode 2100: "De angivne data kan ikke validers i TARIC".
INC000001476203 | 02-01-2024 09:29:00 |
| Afsluttet | DMS eksport, DMS Forsendelse (NCTS), DMS Import, Eksport, Import, Manifest, Transit (NCTS) | Problemer med filoverførsel | 29-11-2023 kl. 13:08 | Vi oplever i øjeblikket driftsforstyrrelser med filoverførsel, der arbejdes på at løse problemet hurtigts muligt.
WO0000001130395 | 29-11-2023 11:47:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser Import-systemet | 30-09-2023 kl. 18:46 | Problemet er under undersøgelse.
INC000001439392
Opdatering 30.09.2023 - Problemet er løst. | 28-09-2023 15:38:00 |
| Afsluttet | Import | Problemer med at tilgå Import online | 15-09-2023 kl. 09:06 | Der opleves i øjeblikket problemer med Import Online.
Sagen er fejlmeldt.
Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang
Opdatering 15-09-2023 09:04:
Problemet er løst. Det er ikke længere tilladt at benytte nødprocedure.
Opdatering 15-09-2023 08:31:
Problemet rammer også filoverførsel
INC000001434238 | 15-09-2023 08:17:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse i Importsystemet | 09-08-2023 kl. 15:56 | Der opleves forsinkelse på statusskift i Importsystemet. Der arbejdes på at løse problemet.
INC000001419372 | 09-08-2023 15:37:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse i Importsystemet | 09-08-2023 kl. 15:37 | Der opleves forsinkelse på statusskift i Importsystemet. Der arbejdes på at løse problemet.
INC000001419372 | 09-08-2023 15:35:00 |
| Afsluttet | Import | Problemer med at indsætte faktisk ankomst på angivelser | 26-06-2023 kl. 13:13 | Opdatering: Man arbejder fortsat på en løsning, men indtil da kan man tage kontakt til sin toldekspedition og få en tolder til at indsætte faktisk ankomst hvis man er godkendt modtager.
Der er desværre problemer med at indsætte faktisk ankomst. Der arbejdes på en løsning.
Opdatering 26/06-2023 kl. 13.12 : Problemet er løst | 22-06-2023 10:29:00 |
| Afsluttet | Eksport, ICS, Import, Manifest | Driftsproblem Import, e-Export, ICS og Manifest | 15-06-2023 kl. 15:22 | Driftsproblemer Import, e-Export, ICS og Manifest.
De 4 systemer er alle berørt af driftsporblemer. Der arbejdes på sagen.
Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.
INC000001400967
Opdatering: Login og behandling af angivelser er nu fungernede igen. Systemerne er dog ved at behandle opsamlede filer og opgaver. | 15-06-2023 13:55:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import | Driftsproblem Import og e-Export | 15-06-2023 kl. 15:03 | Opdatering kl. 14.05: Det er hele import og eksportsystemerne, der er fejlramt. Også filsvar.
Der opleves problemer med login til e-Export og søgning i Import.
Sagen undersøges.
Opdateret kl. 13.39: Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.
INC000001400967 | 15-06-2023 13:21:00 |
| Afsluttet | Import | Fejl ved søgning af angivelser i Import | 24-05-2023 kl. 10:22 | Der opleves i øjeblikket at der vises fejlmeldinger ved søgning i Import systemet.
Der fejlsøges.
Opdatering 10:20: Problemet er løst
Opdatering 10:00: Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang
INC000001392245 | 24-05-2023 09:12:00 |
| Afsluttet | Import, Manifest | Problemer i Import og Manifest | 24-05-2023 kl. 10:22 | Problemer på import både online og ved filoverførsel.
Problemerne på import påvirker også manifest ved lukning af MIG/MIO og ved ankomstdeklarationer.
Nødprocedure kan anvendes i fornødent omfang
Der fejlsøges
Opdateret 10:20: Problemet er løst
INC000001392245 | 24-05-2023 10:08:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Manifest, Transit (NCTS) | Driftsforstyrrelser på toldsystemerne | 19-05-2023 kl. 12:21 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på toldsystemerne.
Der gives hermed tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.
Problemet undersøges. INC000001390775 | 19-05-2023 11:21:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Forsinkede filsvar | 12-05-2023 kl. 10:30 | Der meldes om forsinkelse i filbehandlingen for import, export og transit. Sagen undersøges.
INC000001388926 | 12-05-2023 10:11:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Driftsproblem filoverførsel | 27-03-2023 kl. 16:38 | Problemet undersøges.
INC000001372742 | 27-03-2023 15:50:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Forsinkede filsvar på Import, export og NCTS | 27-03-2023 kl. 16:38 | Der er p.t. forsinkelser i filbehandlingen. Teknikerne er i gang.
INC000001372665 | 27-03-2023 15:50:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 27-03-2023 kl. 09:45 | Der har været forsinkelser i filbehandlingen i importsystemet her til formiddag.
Problemet er nu løst og filsvarene er på vej.
INC000001372282 | 27-03-2023 09:45:00 |
| Afsluttet | Import | Problemer med certifikater | 11-02-2023 kl. 17:18 | Der opleves i øjeblikket problemer med validering af certifikater i Import
Problemet undersøges. INC000001354707
Tilladelse til nødprocedure i fornødet omfang. | 11-02-2023 12:56:00 |
| Afsluttet | Import | Driftsforstyrrelser på filoverførsel | 30-01-2023 kl. 12:57 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import.
Problemet undersøges. INC000001347285
Opdatering 30-01-2023 12:55
Problemet er løst. | 30-01-2023 12:39:00 |
| Afsluttet | DMS Import, Eksport, EMCS, EORI, EU-systemer, ICS, ICS2, Import, Manifest, TastSelv Erhverv (NTSE), TFE (testsystemer), Transit (NCTS), Øvrige meddelelser | Driftsproblemer i hele Skat | 20-01-2023 kl. 13:51 | Siden kl.10:45 har alle Skats systemer været ramt af driftsforstyrrelser. Hvilket bl.a. har bremset filoverførsel til alle systemer.
Filoverførsel er nu igang igen. Flere og flere systemer kommer op igen.
Nødprocedure må anvendes indtil vi kan give en endelig klarmelding.
Opdatering kl 13:48 - Systemerne er op at kører igen. Nødprocedure afsluttes. | 20-01-2023 13:29:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser på filoverførsel | 21-12-2022 kl. 11:13 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import.
Problemet undersøges. INC000001332616 | 21-12-2022 09:52:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 13-12-2022 kl. 11:26 | Der er omkring 30 minutters forsinkelse i behandlingen af importfiler.
INC000001329796 | 13-12-2022 09:19:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 05-12-2022 kl. 10:47 | Filsvar på importfiler tager op til 40 minutter.
Der fejlsøges.
Opdatet KL 10:45: Filoverførsel er normal
INC000001327036
| 05-12-2022 09:44:00 |
| Afsluttet | Import | Der opleves driftsforstyrrelser på filoverførse | 01-12-2022 kl. 09:38 | Opdatering 1/12 9:40: Filoverførsel kører igen optimalt.
Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på status skift og filoverførsel for Import. Forvent folængede svartider.
Opdateret 30.11.2022 kl. 08:28 - Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.
Problemet undersøges. INC000001325200 | 30-11-2022 07:53:00 |
| Afsluttet | Import | Der opleves driftsforstyrrelser på filoverførsel | 29-11-2022 kl. 10:36 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på status skift og filoverførsel for Import. Forvent omkring 30 minutters svartid.
Problemet undersøges. INC000001324963 | 29-11-2022 10:06:00 |
| Afsluttet | Import | Der opleves driftsforstyrrelser på filoverførsel | 28-11-2022 kl. 10:04 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på status skift og filoverførsel for Import. Forvent omkring 30 minutters svartid.
Problemet undersøges. INC000001324532 | 28-11-2022 09:18:00 |
| Afsluttet | Import | Der opleves driftsforstyrrelser på filoverførsel | 18-11-2022 kl. 10:30 | Opdatering 10:30: Problemet er løst og filoverførsel kører normalt igen.
Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import. Forvent omkring 30 minutters svartid.
Problemet undersøges. INC000001321691 | 18-11-2022 10:15:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Driftsforstyrrelser på filoverførsel. | 18-11-2022 kl. 08:47 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import, e-Export og NCTS.
Filerne bliver behandlet, men der er forlænget svartider.
Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.
Problemet undersøges
INC000001320378
Opdatering 18/11 kl. 8:40: Filoverførsel virker igen normalt. I forbindelse med de sidste dages fejl kan der være filer der ikke sendt igennem. Kontakt evt. servicedesk. Husk at angive system, cvrnr og indsendelsestidspunkt.
Opdatering kl. 14.46 - Der sker genstart af hele FTP-miljøet fra kl. 14.45. Det kan betyde at FTP ikke kan tilgås i op til 15 minutter.
Opdatering kl. 11:50 - Status unændret å Eksport og NCTS. Der fejlsøges forsat.
Opdatering kl. 10:36 - Status uændret på Eksport og NCTS. Der fejlsøges forsat.
Filoverførsel på Import er stabil igen
Onlineadgang til eksport og import er uberørt. | 17-11-2022 09:39:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Driftsforstyrrelser på filoverførsel. | 16-11-2022 kl. 17:49 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import, e-Export og NCTS.
Filerne bliver behandlet, men der er forlænget svartider.
Problemet undersøges. INC000001320378
----------------
Opdatering kl. 17:46: Problemet anses for løst. Der kan dog fortsat opleves længere svartider, grundet kø som skal afvikles. Ligeledes kan man også opleve, at angivelser, som har været sendt ind i løbet af dagen ikke får svar. En mulig løsning er at gensende disse. Vi overvåger fortsat systemerne.
Opdatering kl 15:46: Status uændret - der fejlsøges forsat. Onlineadgang til eksport og import er uberørt.
Opdatering kl 14.23: Status uændret. - Der fejlsøges forsat.
Opdatering kl. 10.37: Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang. | 16-11-2022 09:46:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Driftsforstyrrelser på filoverførsel | 15-11-2022 kl. 20:04 | Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import, e-Export og Transit
Problemet undersøges.
Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.
Opdatering kl. 15.40: Der er stadig lang kø i filbehandlingen (omkring 1 times ventetid).
Opdatering kl. 13.04: Filoverførslen virker igen. Der er dog en lang kø der skal afvikles, hvorfor nødprocedure fortsat er tilladt.
Opdatering kl. 19:38: Filoverførsler behandles nu løbende.
INC000001319761 | 15-11-2022 10:50:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse på filoverførsel | 10-11-2022 kl. 12:13 | Grundet stor belastning på filoverførsel, kan der i øjeblikket opleves forsinkelser på filbehandlingen.
Opdatering 10-11-2022 12:09: Køerne er afviklet. Der er igen normal drift. | 10-11-2022 11:08:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Forsinkelse på statusskift | 04-11-2022 kl. 13:15 | Der opleves i øjeblikket forsinkelse på statusskift på Import, Export og Transit (NCTS).
Problemet undersøges: INC000001315449
Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang. | 04-11-2022 09:53:00 |
| Afsluttet | Import | Import, Driftsproblem - Lange svartider på import | 31-10-2022 kl. 14:32 | Importsystemet er ikke gået ned, men der er lange svartider.
Der fejlsøges.
INC000001313468 | 31-10-2022 10:58:00 |
| Afsluttet | Import | Lange svartider på import | 25-10-2022 kl. 11:11 | Importsystemet er ikke gået ned, men der er lange svartider.
Der fejlsøges.
INC000001311216 | 25-10-2022 09:39:00 |
| Afsluttet | Import | Lange svartider på import | 24-10-2022 kl. 14:56 | Importsystemet er ikke gået ned, men der er lange svartider.
Der fejlsøges.
Opdateret 11.03: Svartiderne er normaliseret.
INC000001310354 | 24-10-2022 09:19:00 |
| Afsluttet | Import | forsinkelse på statusskift | 23-10-2022 kl. 19:19 | Opdatering: Systemet er oppe igen og angivelser bliver nu afviklet af systemet.
Opdatering: Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.
Der kan opstå lang forsinkelse på statusskift i import. Der arbejdes på en løsning.
INC000001310207 | 23-10-2022 10:24:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinket filsvar på Import | 20-10-2022 kl. 10:57 | Der opleves i øjeblikket forsinket filsvar på import.
Problemet undersøges. INC000001309524
Opdatering 20-10-2022 10:55: Problemet er løst.
Opdatering 20-10-2022 09:53: Forsinkelserne skyldes stor belastning.
| 20-10-2022 09:07:00 |
| Afsluttet | Import | Godkendt modtager - faktisk ankomst fejler | 10-10-2022 kl. 13:10 | Godkendte modtagere får fejl "uautoriseret adgang", når de vil indsætte faktisk ankomst i fortoldninger.
Der fejlsøges.
Opdateret kl. 14: Fejlen er nu lokaliseret og vil bliv rettet når den er testet. Tidshorisont: mandag 10/10.
INC000001303179 | 06-10-2022 10:00:00 |
| Afsluttet | Import | Der kan forekomme forsinkelse på filoverførsel | 10-10-2022 kl. 11:01 | Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i Import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
Opdatering 10/10-2022 10:59: Filoverførsel kører normalt igen. | 10-10-2022 09:22:00 |
| Afsluttet | Import | Fejl i forbindelse med indsættelse af certifikatkode | 07-10-2022 kl. 10:31 | Nye certifikater vedr. import af stålprodukter med ikrafttrædelse fra i dag den 07.10.2022 kan fejle i importsystemet. Vi arbejder på en hurtig løsning på problemet.
Opdateret kl. 10:25 Fejlen er løst. De beførte angivelser skal gensendes. | 07-10-2022 09:49:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Forsinkelser i statusskifte | 04-10-2022 kl. 10:15 | Der opleves løbende forsinkelser i statusskifte i flere systemer. Der er stort fokus på dette, men problemet opstår dagligt og kan derfor ikke anses for løst.
Forsinkede angivelser skubbes løbende videre.
Tidshorisont: Ukendt
INC000001297402 | 22-09-2022 11:11:00 |
| Afsluttet | Import | Der kan forekomme forsinkelse på filoverførelse | 03-10-2022 kl. 13:31 | Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i Import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
INC000001301096
Opdatering 03/10-2022 13.29 : filoverførsel køre normalt igen.
| 03-10-2022 09:22:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse på filoverførsel | 27-09-2022 kl. 19:21 | Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i Import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
INC000001299367 | 27-09-2022 17:16:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Problemer med statusskift på angivelser | 20-09-2022 kl. 14:38 | Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.
Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.
INC000001295624. | 20-09-2022 10:03:00 |
| Afsluttet | Eksport, EMCS, EORI, ICS, ICS2, Import, Manifest, TastSelv Erhverv (NTSE), TFE (testsystemer), Toldportalen (DMS import), Transit (NCTS) | IT-driftsforstyrrelser i hele Skatteforvaltningen | 19-09-2022 kl. 13:54 | Der opleves driftsforstyrrelser i hele Skatteforvaltningen, hvilket betyder fejl i telefonopkald, manglende adgange til systemer (internt) og muligvis påvirkes filoverførsel til toldsystemerne også.
Der arbejdes naturligvis på en løsning.
Nødprocedure må anvendes om nødvendigt. | 19-09-2022 11:03:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Problemer med statusskift på angivelser | 15-09-2022 kl. 11:19 | Opdatering 15/09 11.15: Problemet er løst
Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge, der bliver løbende udsøgt og skubbet til næste status. | 14-09-2022 10:52:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Problemer med statusskift på angivelser | 13-09-2022 kl. 09:21 | Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.
Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.
Opdatering 13-09-2022 09:19: Problemet er løst. Det er ikke længere tilladt at benytte nødprocedure. Igangværende nødprocedure kan afsluttet. | 12-09-2022 09:01:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Manifest, Transit (NCTS) | Problemer med at tilgå systemerne | 12-09-2022 kl. 20:51 | Vi oplever i øjeblikket problemer med at tilgå Import-, e-Eksport-, Transit- og Manifestsystemet
Problemet undersøges
INC000001290616
Opdatering 12-09-2022 20:48: Systemerne er oppe at kører igen. Det er ikke længere tilladt at benytte nødprocedure. Igangværende nødprocedure kan afsluttes.
Opdatering 12-09-2022 17:28: Der gives tilladelse til at benytte nødprocedure i fornødent omfang | 12-09-2022 17:23:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Problemer med statusskift på angivelser | 08-09-2022 kl. 22:27 | Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.
Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.
INC000001288500 | 07-09-2022 11:33:00 |
| Afsluttet | Eksport, ICS, Import, Manifest | Problemer med statusskift på angivelser | 06-09-2022 kl. 08:28 | Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.
Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang. | 05-09-2022 10:27:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser på filsvar. | 06-09-2022 kl. 08:02 | Der er forlængede svartider på filoverførsel til importsystemet. Der fejlsøges.
Opdatering: Der er igen normale svartider. | 05-09-2022 16:00:00 |
| Afsluttet | Import | Driftsforstyrrelser på Import | 05-09-2022 kl. 10:39 | Der kan opleves problemer med statusskift på importsystemet. Problemet undersøges. INC000001284475 | 29-08-2022 14:02:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 25-08-2022 kl. 16:08 | Der er forsinkelse i filsvarene på op imod en time.
Der fejlsøges.
INC000001283328 | 25-08-2022 12:50:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 23-08-2022 kl. 13:41 | Filer indsendt til Importsystemet behandles meget langsomt.
Sagen undersøges.
Opdateret 13.39: Forsinkelsen skyldtes et meget stort filload. Svartiden er nu nede på omkring 1 minut.
INC000001282196 | 23-08-2022 12:35:00 |
| Afsluttet | Import, Manifest | Ankomst- og afgangsdeklarationer fejler | 28-07-2022 kl. 12:20 | Manifestsystemet fejler. Der fejlsøges.
"The application received an error while parsing the answer from the webservice CreateArrivalDecl. Please try again."
Nødprocedure er tilladt.
INC000001272936
----
Opdatering kl 12:16: Systemet fungere igen.
Nødprocedure afsluttes. | 28-07-2022 09:42:00 |
| Afsluttet | Import | Driftsforstyrrelser på Import | 27-07-2022 kl. 09:54 | Opdatering 9:35 - Problemet er løst.
Opdatering 09:17 - Der er desværre fortsat problemer.
Opdatering 09:00 - Problemet er løst. Berørte angivelser går automatisk videre.
Der opleves driftsforstyrrelser på importsystemet - angivelser hænger i status 25.
Problemet undersøges. INC000001272421 | 27-07-2022 08:19:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser på filoverførsel | 26-07-2022 kl. 17:00 | Der opleves forsinkelser i filbehandlingen til import.
Teknikerne fejlsøger.
INC000001271144 | 26-07-2022 16:33:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Forsinkelser på filoverførsel | 22-07-2022 kl. 14:46 | Der opleves forsinkelser i filbehandlingen til import, export og transit.
Teknikerne fejlsøger.
INC000001270349 | 22-07-2022 14:32:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 28-06-2022 kl. 12:10 | Der kan opleves længere svartider på filoverførsler til importsystemet.
Problemet undersøges.
INC000001261902 | 28-06-2022 11:29:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 28-06-2022 kl. 12:10 | Opdatering 28/06-2022 kl. 12:09: Filoverførsel til import er normal igen.
Der kan opleves længere svartider på filoverførsler til importsystemet.
Problemet undersøges.
INC000001261902 | 28-06-2022 11:40:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 14-06-2022 kl. 13:33 | Opdatering kl. 13.32 - Problemet er løst og filkøen afviklet.
Der kan opleves længere svartider på filoverførsler til importsystemet.
Problemet undersøges.
INC000001255191 | 14-06-2022 13:12:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkede filsvar på Import | 10-06-2022 kl. 13:29 | Opdatering 13:26
Problemet er løst og køen er afviklet.
Der kan opleves længere svartider på filoverførsler til importsystemet.
Problemet undersøges. | 10-06-2022 13:16:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser på filoverførsel til importsystemet | 08-06-2022 kl. 15:46 | Filbehandlingen til import er langsom. Der fejlsøges.
Opdateret kl. 15.43: Køerne er afviklet og driften er normaliseret.
INC000001252895 | 08-06-2022 15:30:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse på filoverførsel | 23-05-2022 kl. 09:00 | Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i Import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
INC000001244743
Opdatering 13.23: Problemet er løst, og filer kommer igennem nu. Situationen overvåges.
| 20-05-2022 13:08:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelser på filoverførsel | 10-05-2022 kl. 12:37 | Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i Import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
INC000001239994
Opdatering 12.34: Alt kører ser ud til at køre som det skal. Problemet er løst.
Opdatering 12.15: Så ser det ud til at køre igen. Situationen overvåges lidt tid endnu.
| 10-05-2022 11:55:00 |
| Afsluttet | Import | Der er pt lange svartider | 06-05-2022 kl. 14:29 | Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i Import. Der arbejdes på sagen.
INC000001238749
Opdatering 14.16: Filoverførslen er normaliseret. Nødprocedure afsluttes.
Opdatering 14.06: Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang. | 06-05-2022 13:58:00 |
| Afsluttet | Import | Der kan forekomme forsinkelse på filoverførelse | 28-04-2022 kl. 11:52 | Opdagering kl.11:49: Der er ikke længere forsinkelse på filoverførsel
---------------------------------------------
Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
INC000001234468
| 28-04-2022 11:43:00 |
| Afsluttet | Eksport, Import, Transit (NCTS) | Filoverførelse problemer | 08-04-2022 kl. 19:38 | Opdateret kl. 19:40: Filoverførsel på eksport og NCTS oplever normal drift igen, der er ikke længere tilladelse til at gøre brug af nødproceduresendt.
Opdateret kl. 18:59: Filoverførsel til export og ncts ser ud til at køre igen, men der kan være en kø der skal afvikles, vi holder forsat øje.
Opdateret kl. 16.46: Der er stadig problemer med filoverførsel på eksport og transit, tidshorisont er ukendt.
Opdateret kl 16.10 : Det er ikke længere tilladt at bruge nødprocedure i import
Opdateret kl. 15.53: Bemærk at e-Export online virker, så man kan evt. lave sine angivelser online.Import, filoverførsel virker igen
Det opleves problemer i øjeblikket med filoverførelse, det er ved at blive undersøgt.
Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.
Bemærk at e-Export online virker, så man kan evt. lave sine angivelser online.
INC000001224913 | 08-04-2022 14:31:00 |
| Afsluttet | Import | Forsinkelse på filoverførsel | 07-04-2022 kl. 13:31 | Opdatering 13:30: Der er ikke længere forsinkelse på filoverførsel.
Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i import.
Der arbejdes på at finde en løsning.
| 07-04-2022 11:33:00 |
| Afsluttet | Import | Driftsforstyrrelser på filoverførsel - import | 31-03-2022 kl. 10:53 | Der opleves i øjeblikket lange svartider på filoverførsel til importsystemet. Teknikerne fejlsøger.
Opdateret kl. 10.51: Problemet er løst og filkøen er afviklet.
| 31-03-2022 10:46:00 |