Eksport

Der opleves på nuveærende tidspunkt udfordringer med valideringen af EORI nummer i Toldsystemerne.

Vi er ved at fejlsøge.

Der gives tilladelse til Nødprocedure i fornødent omfangt

INC000001538517

Der er meldt om problemer med NCTS, e-Export

Sagen undersøges

Der er i øjeblikket problemer med e-export og validering af tillægskode(er) på varekoder der starter med 87.

Der arbejdes pt. på løsning

Der giver tilladelse til nødprocedure på de berørte angivelser.

INC000001510554

Opdatering 13:28 - Problemet er løst, genindsendelse af de fejlende angivelser virker.

Der er i øjeblikket forsinkelser på statusskift i e-Export.

Angivelser hænger i status 20, men kommer videre.

Opdatering 15:50: Svartider er normaliserede.

INC000001502403

Vi oplever lige nu at nogle eksport angivelser kan hænge i status 20 (Antaget)

Der fejlsøges.

Opdateret 14:18: Der er fortsat forsinkelser på statusskift.

Opdateret 12:07: Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang. Det ser dog ud til at angivelserne går videre af sig selv. Der kan være en forsinkelse på op til en time.

INC000001484284

Opdateret 16:48 - Statusskifte køre som normalt.

Der er i øjeblikket problemer med EORI validering - det kan påvirker flere af toldsystemerne.

Opdateret kl. 11:48 Problemet er løst. Angivelser med fejl i EORI validering skal gensendes så de gennemløber en ny validering.

Fejlsøgning igang.

INC000001480723

Der er i øjeblikket forsinkelser på statusskift i e-Export.

INC000001472180

Der er i øjeblikket forsinkelser på statusskift i e-Export

Vi oplever i øjeblikket driftsforstyrrelser med filoverførsel, der arbejdes på at løse problemet hurtigts muligt.

WO0000001130395

Der er i øjeblikket forsinkelser på statusskift i e-eksport og Transit(NCTS)

Der fejlsøges.

Opdatering 16.20: Problemet er nu løst. Der vil være kø på filafviklingen, så man kan forvente længere svartider.

Der er konstateret forsinkelser i behandlingen af indkomne filer til Transit og e-Export. Der fejlsøges.

Opdateret kl. 12.50 - Filbehandlingen er normaliseret.

Der opleves i øjeblikket forsinkelse på statusskift for Eksport.

Det er fejlmedt INC000001459823

Opdateret 13:38: Problemet er løst. Der er dog stadig nogle hængere fra tidligere i status 20. Der arbejdes på at få dem videre også.

Opdateret 12:00: Der er fortsat forsinkelser på statusskift. Angivelser hænger i status 20, men kommer videre.

Der er opstået problemer med filoverførsel til Import, Eksport og Transit. Der arbejdes på en løsning.

INC000001447563

Opdatering kl. 14.55: Problemet er løst

Frigivelse af eksportangivelser tager omkring en halv time. Der fejlsøges.

INC000001438145

Opdateret 15.09.2023 kl. 9:20 - MRN tildeles atter og nødprocedure afsluttes.

Tildeling af MRN er gået i stå - problemet er fejlmeldt.

Nødprocedure er tilladt i fornødent omfang.

INC000001434714

Fejlen er indmeldt til EU

Opdatering 05-09-2023 11:14: Siden bliver igen opdateret.

Der er i øjeblikket forsinket filbehandling i e-Export.

INC000001413815

Opdatering: 9:48: Problemet er løst og angivelser kommer nu videre.

Angivelser hænger fast i status 20, antaget. Der arbejdes på en løsning.

Driftsproblemer Import, e-Export, ICS og Manifest.

De 4 systemer er alle berørt af driftsporblemer. Der arbejdes på sagen.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

INC000001400967

Opdatering: Login og behandling af angivelser er nu fungernede igen. Systemerne er dog ved at behandle opsamlede filer og opgaver.

Opdatering kl. 14.05: Det er hele import og eksportsystemerne, der er fejlramt. Også filsvar.

Der opleves problemer med login til e-Export og søgning i Import.

Sagen undersøges.

Opdateret kl. 13.39: Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

INC000001400967

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Eksport og Transit.

Problemet undersøges.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Eksport og NCTS.

Problemet undersøges. INC000001393079

Der er på nuværende tidspunkt forsinkelser, når det gælder frigivelse af udførsler.

Udførslerne hænger i status 20.

Der fejlsøges.

Der har været forsinkelser i indlæsningen af filer for Eksport og Transit. Problemet ser nu ud til at være løst.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på toldsystemerne.

Der gives hermed tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

Problemet undersøges. INC000001390775

Der meldes om forsinkelse i filbehandlingen for import, export og transit. Sagen undersøges.

INC000001388926

Vi oplever i øjeblikket et problem der gør at exportangivelser fejler når der bliver indtastet et udgangstoldsted.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

INC000001388229

Opdatering 10.05.2023 kl. 19:30: Problemet er løst. Det er igen muligt at indtaste udgangstoldsted.

Det er derfor ikke længere tilladt at benytte nødprocedure. Alle igangværende nødprocedure kan afsluttes.

Der er omkring 45 minutters forsinkelse i filbehandlingen på e-Export.

Sagen undersøges.

INC000001380589

Problemet undersøges.

Der er p.t. forsinkelser i filbehandlingen. Teknikerne er i gang.

INC000001372665

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for e-Export.

Problemet undersøges.

INC000001362483

Der opleves forsinkelser på filsvar fra e-Export og muligvis NCTS.

Teknikerne er ved at undersøge sagen.

Opdateret kl. 12.53 - Filoverførslen er normaliseret

INC000001357539

Der er i øjebikket forsinkelser på filsvar, e-Export. Sagen undersøges

Opdatering 16-02-2023 14:20: Der gives tilladelse til brug af nødprocedure i fornødent omfang, men filsvar bliver genereret løbende.

Opdatering 16-02-2023 14:35: Kø af filsvar er afviklet.

INC000001356754

Der er omkring 15 minutters forsinkelse på filsvar fra e-Export. Sagen undersøges.

INC000001354410

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for e-Export.

Filoverførslen er normaliseret omkring kl. 10.30

Problemet undersøges. INC000001351963

Siden kl.10:45 har alle Skats systemer været ramt af driftsforstyrrelser. Hvilket bl.a. har bremset filoverførsel til alle systemer.

Filoverførsel er nu igang igen. Flere og flere systemer kommer op igen.

Nødprocedure må anvendes indtil vi kan give en endelig klarmelding.

Opdatering kl 13:48 - Systemerne er op at kører igen.  Nødprocedure afsluttes.

Opdatering: Problemet er løst og MRN bliver igen tildelt.

Der opleves problemer med tildeling af MRN.

Der kan også opleves driftssforstyrrelser i e-Export online.

Problemet undersøges.

INC000001342955

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Eksport og NCTS.

Problemet undersøges. INC000001339067

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Eksport og Transit (NCTS).

Problemet undersøges.

Opdatering: kl. 09:14 - Problemet er løst. Der kan være lidt forsinkelser, da køen skal afvikles.

En del angivelser har ikke fået MRN. Leverandøren fejlsøger.

Opdatering 11.50: MRN er nu tildelt.

INC000001327750

Der er forsinkelser i filbehandlingen af eksportfiler. Sagen undersøges.

Opdatering kl. 11.09 - e-Export er blevet genstartet og filbehandlingen er normaliseret.

INC000001327741

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Eksport

Problemet undersøges.

Sagsnummer: INC000001326218

Opdatering 1/12 8:50: Filoverførsel kører igen optimalt.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på status skift og filoverførsel for eksport. Forvent folængede svartider.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

Problemet undersøges. INC000001325200

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import, e-Export og NCTS.

Filerne bliver behandlet, men der er forlænget svartider.
Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Problemet undersøges

INC000001320378

Opdatering 18/11 kl. 8:40: Filoverførsel virker igen normalt. I forbindelse med de sidste dages fejl kan der være filer der ikke sendt igennem. Kontakt evt. servicedesk. Husk at angive system, cvrnr og indsendelsestidspunkt.

Opdatering kl. 14.46 - Der sker genstart af hele FTP-miljøet fra kl. 14.45. Det kan betyde at FTP ikke kan tilgås i op til 15 minutter.

Opdatering kl. 11:50  - Status unændret å Eksport og NCTS. Der fejlsøges forsat.

Opdatering kl. 10:36 - Status uændret på Eksport og NCTS. Der fejlsøges forsat.

Filoverførsel på Import er stabil igen

Onlineadgang til eksport og import er uberørt.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import, e-Export og NCTS.

Filerne bliver behandlet, men der er forlænget svartider.

Problemet undersøges. INC000001320378

----------------

Opdatering kl. 17:46: Problemet anses for løst. Der kan dog fortsat opleves længere svartider, grundet kø som skal afvikles. Ligeledes kan man også opleve, at angivelser, som har været sendt ind i løbet af dagen ikke får svar. En mulig løsning er at gensende disse. Vi overvåger fortsat systemerne.

Opdatering kl 15:46: Status uændret - der fejlsøges forsat. Onlineadgang til eksport og import er uberørt.

Opdatering kl 14.23: Status uændret. - Der fejlsøges forsat.

Opdatering kl. 10.37: Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Der opleves i øjeblikket driftsforstyrrelser på filoverførsel for Import, e-Export og Transit

Problemet undersøges.

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Opdatering kl. 15.40: Der er stadig lang kø i filbehandlingen (omkring 1 times ventetid).

Opdatering kl. 13.04: Filoverførslen virker igen. Der er dog en lang kø der skal afvikles, hvorfor nødprocedure fortsat er tilladt.

Opdatering kl. 19:38: Filoverførsler behandles nu løbende.

Der opleves fejl i EORI-valideringen i flere systemer.

Sommetider hjælper det at genindsende angivelsen, men der skal muligvis flere genindsendelser til.

Der fejlsøges ihærdigt.

Der må benyttes nødprocedure for EORI-fejl indtil videre.

Opdatering 11/11 kl. 11.40: EORI-valideringen er nu stabil. Der mangler dog data for virksomheder registreret fra 10/11 og frem. Nødprocedure må benyttes i disse tilfælde. Generel nødprocedure afsluttes.

Opdatering 10/11 kl. 16.05: Valideringen virker bedre nu, men fejl kan stadig forekomme.

INC000001317821

EORI-problemet udvikler sig og omfatter lige nu ICS, Manifest og Transit, muligvis andre systemer.

På e-Export er der fundet en midlertidig løsning, så angivelser der genindsendes, håndteres korrekt.

Nødprocedure er fortsat gældende.

Opdatering 11/11 kl. 11.40: EORI-valideringen er nu stabilt. Der mangler dog data for virksomheder registreret fra 10/11 og frem. Nødprocedure må benyttes i disse tilfælde. Generel nødprocedure afsluttes.

Opdatering kl. 16.05: EORI-valideringen virker bedre nu, men fejl kan fortsat forekomme.

INC000001317821

Der kan i øjeblikket opleves fejlen "Eksportørens EORI-nummer kan desværre ikke kontrolleres lige nu. prøv igen senere." 

berørte angivelser skal blot genindsendes. (Nogle angivelser flere gange)

Problemet er ved at bliver undersøgt.

Opdateret 13.30: Der må benyttes nødprocedure for EORI-fejl indtil videre.

INC000001317821

Der opleves i øjeblikket forsinkelse på statusskift på Import, Export og Transit (NCTS).

Problemet undersøges: INC000001315449

Nødprocedure må benyttes i fornødent omfang.

Der opleves løbende forsinkelser i statusskifte i flere systemer. Der er stort fokus på dette, men problemet opstår dagligt og kan derfor ikke anses for løst.

Forsinkede angivelser skubbes løbende videre.

Tidshorisont: Ukendt

INC000001297402

Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Der opleves driftsforstyrrelser i hele Skatteforvaltningen, hvilket betyder fejl i telefonopkald, manglende adgange til systemer (internt) og muligvis påvirkes filoverførsel til toldsystemerne også.

Der arbejdes naturligvis på en løsning.

Nødprocedure må anvendes om nødvendigt.

Der fås systemfejl ved login til e-Export. Er man inde, opleves langsomhed eller ingen reaktion.

Der fejlsøges.

Opdatering kl. 10.55: e-Export virker igen, men der er kødannelse. MRN-tildelingen er langsom, men virker.

Opdatering kl. 10.21: Hverken filoverførsel eller onlinedelen virker. Der fejlsøges fortsat.

Opdatering kl. 09.39: Nødprocedure er tilladt.

INC000001294332

Opdatering 15/09 11.15: Problemet er løst

Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge, der bliver løbende udsøgt og skubbet til næste status.

Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Opdatering 13-09-2022 09:19: Problemet er løst. Det er ikke længere tilladt at benytte nødprocedure. Igangværende nødprocedure kan afsluttet.

Vi oplever i øjeblikket problemer med at tilgå Import-, e-Eksport-, Transit- og Manifestsystemet

Problemet undersøges

INC000001290616

Opdatering 12-09-2022 20:48: Systemerne er oppe at kører igen. Det er ikke længere tilladt at benytte nødprocedure. Igangværende nødprocedure kan afsluttes.

Opdatering 12-09-2022 17:28: Der gives tilladelse til at benytte nødprocedure i fornødent omfang

Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Der er desværre problemer med statusskift i eksport. Angivelser sidder fast i status 20 (antaget).

Der arbejdes på en løsning.

Opdatering 22:25: Angivelser bliver igen frigivet.

Der er et problem med validering af nogle EORI-numre, som gør at udførsler hænger fast i status 10 (og enkelte i status 15).

Problemet er ved at blive undersøgt og vi håber det bliver løst senest i morgen.

Berørte angivelser må afgå under nødprocedure.

Der er problemer med at angivelser ikke skifter status. Vi er i gang med at fejlsøge.

Nødprocedure må anvendes i fornødent omfang.

Man kan desværre opleve problemer med validering af EORI-nr. Hvis du oplever fejlen, forsøg at gensende angivelsen efter 10 minutter. Systemejer er på sagen.

Vi beklager ulejligheden.

Opdateret kl. 15.21: EORI-valideringen virker igen. For at få godkendt en angivelse, skal den genindsendes (husk at justere forventet ekspeditionstidspunkt)

INC000001287761

Der kan i øjeblikket opleves forsinkelser på statusskift for eksport og transit.

Der fejlsøges.

INC000001285892 

-------

Opdatering 02/09-2022 kl. 15.30 : Der kan fortsat opleves ustabilitet, men generelt kører systemerne nu.

Løst - Udførsler til landekode UA tildeles atter MRN og nødprocedure afsluttes.

Udførsler til landekode UA tildeles ikke MRN. Sagen undersøges.

Udførsler til UA må indtil videre afgå under nødprocedure.

Der er desværre lang forsinkelse på eksport filoverførsel. Der arbejdes på at løse problemet ASAP.

Vi oplever desværre igen problemer med angivelser i eksport, der sidder fast i status 20.

Der arbejdes på at finde en løsning.

Opdateret kl. 15.10: Problemet er løst og angivelser sidder ikke længere fast i status 20.

Vi oplever desværre problemer med angivelser i eksport, der sidder fast i status 20.

Der arbejdes på at finde en løsning.

Opdateret kl. 11.05: Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

Opdateret kl. 11.55: Problemet er løst og angivelser sidder ikke længere fast i status 20.

Vi oplever lige nu at nogle eksport angivelser kan hænge i status 20 (Antaget)

Der fejlsøges.

INC000001284512

------

Opdatering kl 18.27 : Problemet skulle nu være løst.

Der kan opleves forsinkelse på filoverførsel i eksport og transit. Der arbejdes på en løsning.

Opdatering kl. 16.22: Fejlen er løst og filer behandles igen.

INC000001274565 

e-Export fejler p.t.

Der fejlsøges.

Nødprocedure er tilladt, men indsendte angivelser forventes behandlet, når systemet virker igen.

Opdateret kl. 12.15: Systemet virker igen og filsvarene er på vej.

Vi kan konstatere, at der er forsinkelser i filbehandling til e-Export og NCTS.

Sagen undersøges.

Opdateret kl. 12.13: Systemerne er tilgængelige igen.

I e-Export får man fejlkode 6527 - Eksportørens EORI-nummer kan desværre ikke kontrolleres lige nu. Prøv igen senere.

Der fejlsøges.

Opdatering kl. 09.09: EORI-valideringen virker igen. Angivelser i fejl skal blot genindsendes med justeret forventet ekspeditionstidspunkt.

Der opleves forsinkelser i filbehandlingen til import, export og transit.

Teknikerne fejlsøger.

INC000001270349

Opdatering 21:16: Fejlen er nu løst og angivelserne skal gensendes af virksomhederne, for at komme videre i status. Det anbefales at lukke ned for e-export og starte programmet op på ny, for at overstående løsning virker. Nødprocedure afsluttet.

Der er i øjeblikket fejl i valideringen på udgangstoldsted på e-Export.

Der fejlsøges.

Nødprocedure er hermed tilladt.

INC000001267927

Vi oplever træghed i filbehandlingen på export og NCTS (transit). Der fejlsøges.

Opdateret kl. 16.20: Der er ikke længere kø.

INC000001263812

Vi oplever træghed i filbehandlingen på export og NCTS (transit). Der fejlsøges.

Opdatering kl. 15.53: Køerne er nu afviklet

INC000001256612

Der opleves forsinkelser på filoverførsel til Eksport og Transit (NCTS).

Opdatering 13.38: Filbehandlingen er tilbage til det normale.

INC000001249678

Vi oplever træghed i filbehandlingen på export og NCTS (transit). Der fejlsøges.

Opdatering kl. 12.04: Køerne er afviklet.

Forsinkelser på filoverførsel til Eksport og Transit (NCTS)

Der opleves forsinkelser på filoverførsel til Eksport og Transit (NCTS).

Opdatering: Filoverførslen kører normalt igen.

Der opleves forsinkelser på filoverførsel til Eksport og Transit (NCTS). Vi forventer dog, at alle filer vil blive behandlet.

Vi mener problemet er løst men der er kø-dannelse

INC000001243362

Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i eksport og NCTS.

Der arbejdes på at finde en løsning.
INC000001239991

Opdatering 12.34: Alt kører ser ud til at køre som det skal. Problemet er løst.

Opdatering 12.14: Så ser det ud til at køre igen. Situationen overvåges lidt tid endnu.

Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i eksport og NCTS.

Der arbejdes på at finde en løsning.

Opdatering kl. 16.00: Filoverførslen er normaliseret. Nødprocedure afsluttes.

Opdatering kl. 15.18: Nødprocedure er nu tilladt. Vi forventer dog, at alle filer vil blive behandlet efterhånden.

INC000001237364

Vi oplever desværre forsinkelse på filoverførsel i eksport.

Der arbejdes på at finde en løsning.

Der er udfordringer med at tilgå henholdsvis Manifest og E-export.  Der arbejdes på sagen.

INC000001230178

Man kan opleve lange svartider i e-Export og ved filoverførsel.

Opdatering kl. 11.25: Der er ikke længere systemmæssige hængere.

Opdatering kl. 10.55. Problemet er løst. Nogle angivelser hænger i status 10 og 19, de vil blive skubbet videre snarest.

INC000001226315

Opdateret kl. 19:40: Filoverførsel på eksport og NCTS oplever normal drift igen, der er ikke længere tilladelse til at gøre brug af nødproceduresendt.

Opdateret kl. 18:59: Filoverførsel til export og ncts ser ud til at køre igen, men der kan være en kø der skal afvikles, vi holder forsat øje.

Opdateret kl. 16.46: Der er stadig problemer med filoverførsel på eksport og transit, tidshorisont er ukendt.

Opdateret kl 16.10 : Det er ikke længere tilladt at bruge nødprocedure i import

Opdateret kl. 15.53: Bemærk at e-Export online virker, så man kan evt. lave sine angivelser online.Import, filoverførsel virker igen

Det opleves problemer i øjeblikket med filoverførelse, det er ved at blive undersøgt.

Der gives tilladelse til nødprocedure i fornødent omfang.

Bemærk at e-Export online virker, så man kan evt. lave sine angivelser online.

INC000001224913

Opdatering kl. 12:19 problemet er løst.

Der er langsomme statusskift i eksport og det betyder at nogle angivelser hænger i status 20. Det er fejlmeldt.