Dato for udgivelse
29 nov 2010 11:20
Resumé
Vi er medarbejdere i SKAT, og lægger stemme til @skattefar. Vi spænder bredt i organisationen, og tweeter dagligt om skattefaglige emner indenfor temaerne kundeservice og brugerinvolvering. Du kan gå ind på Twitter.com og følge os - så har du også mulighed for at gå i dialog med os og gøre os klogere på, hvordan du opfatter SKAT, og hvordan vi kan forbedre os.
|
@skattefar er SKATs stemme på det sociale site, Twitter.com. Vi bruger Twitter-profilen til at kommunikere med dig på en anden måde, end vi normalt har mulighed for i SKAT.
Mere præcist er vi på Twitter for at:
Yde kundeservice:
- hjælpe dig med at forstå regler, lovgivning og begreber
- sende tweets ud om hvad der sker lige nu og her
- svare på dine generelle skattespørgsmål - vi kan ikke sagsbehandle på twitter
Brugerinvolvere:
- lære om hvordan du opfatter SKAT
- involvere brugere i den fremtidige udvikling af SKAT og SKATs systemer
Vi bruger Twitter til at sende budskaber ud, som er aktuelle og anvendelige for borgere og virksomheder. Vi skriver altid et navn, så du kan se hvem af os du taler med. At bidrage til @skattefar indgår i som en mindre del af vores øvrige daglige opgaveløsning.
Twitter handler om dialog. Derfor vil vi gerne høre fra dig, hvis du har kritik, forbedringsforslag, ideer, holdninger til administrationen af lovgivning eller spørgsmål. Alle henvendelser bliver behandlet seriøst og videreformidlet i organisationen.
Vi ses på Twitter :-)
Vi støttes af og får inspiration til vores tweets fra vores kolleger i hele landet. |