Opdateret
23 Jan 2026 08:22
Driftslog
Dataudvekslingsplatformen
Type
Drift
Status
Løst
Meddelelse

Vi formoder at problemet er løst.

-- vores overvågning/monitering viser pt. at alle systemer er tilbage til normal 


Vi er stadig i forhøjet beredskab - og vil derfor meget gerne høre om, der er anvender. der mod forventning stadig oplever problemer.  Opstået efter kl 08:00 idag. 


Beklager.

Opdateret: 23-01-2026 08:14:28

Fejlen på netværket som påvirker DUPLA/Billetautomaten og Ejendomssystemer er stabiliseret i øjeblikket. Der arbejdes fortsat på at lokalisere fejlen og løse problemet. Der er fortsat risiko for at data trafikken kan blive påvirket på ny.

Næste status 9:45

Opdateret: 22-01-2026 17:17:53

Problemerne er desværre endnu ikke løst.

Der arbejdes fortsat på problemet sammen med leverandøren med høj prioritet.

Der er desværre ikke en udsigt til hvornår problemet er udbedret.

Næste status: Fredag 23/1 kl 8:30

Udgivet: 22-01-2026 15:35:28

Der opleves stadig ustabil adgang til DUPLA og på jeres henvendelser forstår vi at det berører både eksterne og interne anvendere.

Der er tale om et netværksproblem, hvilket betyder at selvom DUPLA er oppe modtager DUPLA inklusiv billetautomaten ikke alle kald. Vi oplever pt. et fald i trafik på omkring 50%.

Anvendere vil primært opleve timeout i kald til billetautomat eller APIer

Problemet har været behandlet som Major Incident hele dagen og berører andre systemer ud over DUPLA.

DUPLA er ikke selv involveret i fejlretning, men vi vil informere når problemet er løst. 

Konsekvens:
DUPLA inklusiv billetautomaten kan opleves utilgængelig. 

Beklager Ulejlighed.

Næste status kl 17:30