En spillers inaktivitet ved tilladelsesindehaver må ikke være et udvælgelseskriterium ved tildeling af tilbud om salgsfremmende foranstaltninger.

Tilladelsesindehaver bør i forbindelse med ansvarligt spil udvise særlig forsigtighed ved uddeling af bonustilbud og ved benyttelse af andre salgsfremmende foranstaltninger.

Uddeling af bonusser må altså ikke gives på baggrund af en spillers inaktivitet. Samtidig bør tilladelsesindehaverens opmærksomhed skærpes, hvis en spiller selv anmoder om at få udbetalt bonusser, da dette kan være en indikation på, at spilleren oplever spilletrang eller forsøger at genvinde tab, men ikke har råd til at finansiere sit spil.

Se BEK 1276/2019 § 23, stk. 2, BEK 1274/2019 § 30, stk. 2 samt BEK 1140/2023 § 23, stk. 2.