Det fremgår af aktiesparekontoloven § 21 stk. 2, at pengeinstituttet senest 8 uger efter betalingen af aktiesparekontoskat og eventuel afgift skal underrette den skattepligtige om beløbet og om grundlaget herfor. Hvis kontoen er overtrukket, skal aktiesparekontoejeren samtidig have underretning om, hvilket beløb kontoen er overtrukket med.
Formålet med underretningen er, at kunderne bliver informeret om årets afkast på aktiesparekontoen, samt den skat det udløser. Desuden skal underretningen danne grundlag for, at aktiesparekontoejer kan påklage pengeinstituttets opgørelser til skattemyndighederne, hvis aktiesparekontoejeren ikke er enig i opgørelsen.
Det er Skattestyrelsen opfattelse at underretningen af kunderne, som minimum skal indeholde oplysningerne, der er oplistet i skatteindberetningslovens § 11a. Det omfatter oplysning om beskatningsgrundlaget efter henholdsvis § 13 for fuldt skattepligtige og § 16 for begrænset skattepligtige, skattebeløb samt eventuel afgift efter § 9 stk. 3, herunder beregningsgrundlag.
Foretager I korrektion til en tidligere indberetning, skal I underrette kunderne. I skal underrette kunderne om korrektionen, "herunder hvilken ændring i opkrævning af skat og evt. afgift jeres korrektion giver anledning til.