Udbydere af landbaserede væddemål skal registrere deres spillere, før tilladelsesindehaver kan tage imod væddemål. Tilladelsesindehaver skal indhente en række oplysninger om spillernes identitet. Spillere kan opdeles i to kategorier.

Spillere med cpr-nummer:

For spillere med cpr-nummer skal der indhentes oplysninger om navn og cpr-nummer.

Spillere uden cpr-nummer:

For spillere uden cpr-nummer skal der indhentes oplysninger svarende til navn og cpr-nummer. Personer uden cpr-nummer kan fx være turister.

Fælles for de oplysninger der indhentes er, at de indhentede oplysninger skal bekræftes med nødvendig dokumentation. Omfanget af dokumentationen skal fastlægges af tilladelsesindehaver ud fra en risikovurdering, så tilladelsesindehaver er sikker på, at spilleren er den person, som spilleren udgiver sig for at være.

Udover spillelovens krav til indhentelse af oplysning om spillere skal tilladelsesindehaver ligeledes være opmærksom på at hvidvaskloven indeholder krav til kundekendskabsprocedurer.