Hvis afgangstoldstedet ikke har modtaget en ankomstmeddelelse senest 7 dage efter frembydelsesfristens udløb, sendes en ►efterforskningsanmodning◄ (IE142) til bestemmelsestoldstedet, hvis der på forsendelsen er tilstrækkelige oplysninger (fx modtagerens navn og adresse i rubrik 8). med anmodning om kontrolresultat.

Bestemmelsestoldstedet har en frist på 28 dage til at besvare anmodningen.