Hvis du har værdipapirer, der er registreret under flere forskellige ISIN-koder, kan systemet ikke altid "matche" et salg med den registrerede beholdning.
Det betyder, at systemet opfatter det som forskellige papirer, og beregningerne bliver derfor forkerte.
Har du selv oprettet de værdipapirer, som fremgår af systemet, kan du selv slette dem, som står med forkert ISIN kode. Herefter kan du oprette papirer med den rigtige ISIN kode. Du kan slette den forkerte ISIN kode ved at klikke på "blyanten" ud for papiret. Tryk herefter på skraldespanden (slet). For at gemme skal du klikke på "Godkend" og på den efterfølgende side klikke på "Godkend og afslut".
Har du ikke selv oprettet værdipapirerne, kan du ringe til os på 72 22 28 94 for at få hjælp.